17. August 2023
Ihre Privatsphäre ist I.C.Y. wichtig. B.V. von großer Bedeutung. Daher halten wir uns an die einschlägigen Gesetze und Vorschriften zum Datenschutz, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung. Dies bedeutet, dass wir:
- Unsere Zwecke klar darlegen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und zwar in dieser Datenschutzerklärung;
- So wenig wie möglich personenbezogene Daten Speichern und nur die Daten, die für unsere Zwecke notwendig sind.
- Ausdrücklich die Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, sofern eine Zustimmung erforderlich ist.
- De notwendigen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen. Diese Verpflichtungen legen wir auch denjenigen Parteien auf, die personenbezogene Daten für uns verarbeiten.
- Ihre Rechte respektieren, wie etwa das Recht auf Zugriff, Korrektur oder Löschung Ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
Ihre Daten sind bei uns sicher und wir gehen stets ordnungsgemäß mit diesen um. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, was wir auf der ICY Control Center-Website mit den Informationen tun, die wir über Sie erfahren.
Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, welche Informationen wir über Sie speichern, wenden Sie sich bitte an I.C.Y. B.V..
Prozessauftrag
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese ordnungsgemäß abzuwickeln. Wir können Ihre personenbezogenen Daten dann an unseren Lieferdienst weitergeben, um Ihnen die Bestellung auszuliefern. Außerdem erhalten wir Informationen zu Ihrer Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen.
Zu diesem Zweck verwenden wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Zahlungsdaten, IP-Adresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Diese benötigen wir aufgrund des Vertrages, den wir mit Ihnen abschließen. Wir speichern diese Daten bis zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Im Zusammenhang mit der gesetzlichen Steueraufbewahrungspflicht bewahren wir bestimmte Kundendaten länger auf.
Kontaktformular
Über das Kontaktformular können Sie uns Ihre Fragen oder Wünsche stellen.
Zu diesem Zweck nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, die im Kontaktformular angegebenen Daten, Ihre IP-Adresse sowie Ihren Namen und Ihre Adressdaten. Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen so lange auf, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind.
Tätigen Sie In-App-Käufe
Sie können Artikel auf unserer Website und/oder über die ICY Control Center-App kaufen, wobei wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung und Registrierung des Kaufs verwenden.
Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre Telefonnummer, Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Ihre IP-Adresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Zahlungsdaten und Ihre E-Mail-Adresse. Diese benötigen wir aufgrund des Vertrages, den wir mit Ihnen abschließen. Wir speichern diese Daten bis zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Im Zusammenhang mit der gesetzlichen Steueraufbewahrungspflicht bewahren wir bestimmte Kundendaten länger auf.
Guthaben kaufen
Manche Dinge bei ICY Control Center funktionieren mit Credits, die du vorab erwerben musst und wir nutzen deine personenbezogenen Daten zur Kaufabwicklung und Registrierung der Credits.
Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre Rechnungsadresse, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, Telefonnummer sowie Namens- und Adressdaten. Diese benötigen wir aufgrund des Vertrages, den wir mit Ihnen abschließen. Wir speichern diese Daten bis zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Im Zusammenhang mit der gesetzlichen Steueraufbewahrungspflicht bewahren wir bestimmte Kundendaten länger auf.
Versand von Newslettern
Wir bieten einen Newsletter an und Sie werden nur mit Ihrer Zustimmung in die Abonnentenliste aufgenommen. Im Newsletter lesen Sie Neuigkeiten, Tipps und Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Zu diesem Zweck verwenden wir Ihren Namen, Ihre Adressdaten und Ihre E-Mail-Adresse. Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir speichern diese Informationen, bis Sie Ihr Abonnement kündigen.
Das Abonnement des Newsletters können Sie jederzeit kündigen. Jeder Newsletter enthält einen Abmelde-Link.
Abonniere
Sie können für unsere ICY Control Center App ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen, in diesem Fall nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Zahlungsabwicklung.
Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre Telefonnummer, IP-Adresse, Namens- und Adressdaten, Zahlungsdaten, Rechnungsadresse und E-Mail-Adresse. Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir speichern diese Informationen, bis Sie Ihr Abonnement kündigen. Im Zusammenhang mit der gesetzlichen Steueraufbewahrungspflicht bewahren wir bestimmte Kundendaten länger auf.
Access-App
Zugriff Über unsere App erhalten Sie Zugriff auf eine Verwaltungsumgebung, in der Sie Einstellungen, Vorgaben und Änderungen für das ICY Control Center selbst vornehmen können. Wir protokollieren, was Sie wann getan haben, sodass Sie einen Nachweis dafür haben.
Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihre Adressdaten sowie Ihre IP-Adresse. Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen bis zum Ende unserer Dienstleistung für Sie auf.
Ihr Konto
Für bestimmte Teile unserer Website und App müssen Sie sich zunächst registrieren. Anschließend müssen Sie Angaben zu Ihrer Person machen und einen Benutzernamen wählen. Damit erstellen wir ein Konto, bei dem Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem Passwort Ihrer Wahl anmelden können.
Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Zahlungsdaten sowie Namens- und Adressdaten. Diese benötigen wir aufgrund des Vertrages, den wir mit Ihnen abschließen. Wir bewahren diese Informationen auf, bis Sie Ihr Konto löschen.
Damit Sie diese Angaben nicht immer wieder neu eingeben müssen und wir bei Bedarf einfacher über die Website Kontakt mit Ihnen aufnehmen können, speichern wir diese Angaben. Sie können die Angaben jederzeit über Ihr Konto ändern.
Werbung
Wir möchten Ihnen Werbung über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen senden. Das tun wir:
- per E-Mail
Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abbestellen. Auch eine Meldung hierzu ist über Deinen Account möglich. Auch diese können Sie über das Portal melden.
Bereitstellung an andere Unternehmen oder Institutionen
Mit Ausnahme der oben genannten Parteien geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (beispielsweise wenn die Polizei dies bei Verdacht auf eine Straftat verlangt).
Statistiken
Wir führen Statistiken über die Nutzung unserer Website, diese Daten sind jedoch stets anonymisiert.
Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie diese nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Wir können sie aber auch nutzen, um zu erkennen, dass Sie uns wieder besuchen.
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, zeigen wir Ihnen einen Hinweis mit einer Erklärung zu Cookies. Wir bitten Sie hiermit um Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies.
Sie können das Setzen von Cookies über Ihren Browser deaktivieren, einige Teile unserer Website funktionieren dann allerdings nicht mehr richtig.
Sicherheit
Die Sicherheit personenbezogener Daten ist uns ein großes Anliegen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten bei uns gut geschützt sind. Wir passen die Sicherheit ständig an und achten genau darauf, was schiefgehen könnte.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Bei Änderungen unserer Website müssen wir natürlich auch die Datenschutzerklärung anpassen. Achten Sie daher stets auf das oben stehende Datum und prüfen Sie regelmäßig, ob es neue Versionen gibt. Wir werden unser Bestes tun, Sie über etwaige Änderungen zu informieren.
Anzeigen, Ändern und Löschen Ihrer Daten
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen. Kontaktdaten siehe unten.
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht auf Berichtigung oder Ergänzung der von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten, sofern diese unrichtig oder unvollständig sind.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie dem Direktmarketing widersprechen.
- Recht auf Löschung: Sie können von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten, soweit technisch möglich, an einen Dritten übertragen zu lassen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In einigen Fällen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (vorübergehend oder anderweitig) einschränken, was bedeutet, dass wir weniger Daten über Sie verarbeiten.
Wenn Sie Ihre Anfrage übermitteln, bitten wir Sie unter Umständen, sich durch die Zusendung eines gültigen Ausweisdokuments zu identifizieren, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Person sind, der die personenbezogenen Daten gehören. Es ist wichtig, dass Sie Ihre BSN und Ihr Passfoto schützen.
Wir werden Ihrem Anliegen grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen nachkommen. Aus Gründen, die sich auf die besonderen Rechte der betroffenen Personen oder die Komplexität der Anfrage beziehen, kann sich diese Frist jedoch verlängern. Sollten wir diese Frist verlängern, werden wir Sie rechtzeitig informieren.
Beschwerde einreichen
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht richtig helfen, haben Sie das Recht, bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Diese nennt sich „niederländische Datenschutzbehörde“.
Kontaktdetails
I.C.Y. B.V.
Houtsaachmole 35
8531WC Lemmer
iseewhy@icy.nl
+31(0)88-1231321
